Unterstützung bei Linientätigkeiten

Kunde

Krankenversicherungsunternehmen

Projektdauer

6-12 Monate

Call vereinbaren

Problemstellung & Zielsetzung

Um den Kunden optimalen Versicherungsschutz bieten zu können, der aktuellen Trends und Präferenzen entspricht, entwickeln Krankenversicherungen regelmäßig neue Tarife. Die Anpassung daran gehört zu den aufwändigsten Prozessen.
Zudem kommen meist noch Sonderprojekte (GOÄ-Novelle, Einführung von neuen Bestandsführungs-Systemen, etc.) hinzu, die oftmals von denselben Mitarbeitern bearbeitet werden müssen.

Ergebnisse

Um das interne Kundenteam zu entlasten, übernahm BELTIOS den Prozess zur Beitragsanpassung für einzelne Tarife, eine komplette Tarifwelt sowie komplette Meldungen von Statistiken an die BaFin oder den PKV-Verband. Darüber hinaus unterstützten wir im Rahmen der Abschlusserstellung (HGB, Solvency II etc.).

“In der privaten Krankenversicherung gibt es kein ordentliches Kündigungsrecht. Der Gesetzgeber ermöglicht aber die Anpassung der Beiträge in einem fest vorgegebenen rechtlichen Rahmen.
Dieser Prozess kann nicht verschoben oder ausgesetzt werden. Ein hohes Maß an aktuarieller Erfahrung ermöglicht uns die eigenständige Bearbeitung von Aufgaben in hoher Qualität – gesichert durch etablierte Vier-Augen-Kontrollen. Zudem bieten wir Lösungen an, um zeitnah personelle Engpässe zu vermeiden.”
Patrick Haibach, BELTIOS